الذكاء الاجتماعى

حرفياً نعيش الآن عصر التسويق  الالكتروني، بحيث لم يعد هناك مجال لتجاهل هذه القوى التسويقية الهائلة.

سواء كنتى صاحب بيزنس وتسعى لتوسيع نطاق البيزنس الخاص بكى من خلال هذه القوى، أو كنت شابة طموحة تسعى لتعلم فن وعلم التسويق الالكتروني، فهذا المقال مكتوب خصيصاً من أجلك.

لكي تعى بشكل مناسب قوة وفاعلية ومن ثم أهمية التسويق الالكتروني… أنظر إلى حياتك الشخصية، وإسأل نفسك إلى أي حد أصبح الإنترنت جزء من حياتي؟

بالطبع هذا لا ينطبق عليك أنت فقط، فالإنترنت أصبح عنصر أساسي من عناصر حياتنا جميعاً، والغالبية حول العالم يستخدمونه بنهم شديد.

بتطبيق القاعدة التسويقية الأساسية التي تقول: “قم بالتسويق في المكان الذي يتواجد به عملاءك المحتملين”، فليس هناك مكان أنسب أو أفضل أو أكثر فاعلية من الإنترنت لتوجيه الجهود التسويقية

 هذا الموضوع طويل ولكنه يستحق وقتك، لذا لا تكن كسولاً وأكمل الموضوع للنهاية، فربما يكون سبباً في تغيير حياتك للأفضل 

ما هو التسويق الالكتروني؟

 

التسويق الالكتروني هو: بالإنجليزية Internet Marketing أو Online Marketing، وتعني بالعربية التسويق من خلال شبكة الإنترنت .

التسويق الالكتروني هو كل نشاط يتم عمله على شبكة الإنترنت من أجل تسويق منتج أو خدمة أو محتوى.

التسويق الالكتروني يعني أيضاً استخدام شبكة الإنترنت من أجل الوصول للعميل المحتمل أو المستهدف، وذلك لتحقيق أعلى مستوى من المبيعات، ومن ثم تحقيق أعلى مستوى من الأرباح .

على الرغم من أن مجال التسويق الالكتروني هو مجال حديث نسبياً، إلا أنه شهد نمو وتطور كبير خلال السنوات القليلة الماضية، وعلاوة على ذلك فهو مجال يتطور باستمرار، ويأتي بجديد دائماً.

التسويق الالكتروني ليس مجرد فرع من فروع التسويق بشكل عام، ولكنه يمثل طبيعة عصر تكنولوجي نعيش فيه الآن، لذلك ليس هناك عجب، أن تجد أن التسويق الالكتروني ساهم بشكل كبير في تطوير وتشكيل مفهوم التسويق بشكل عام.

في الحقيقة هناك ملايين بل عشرات الملايين من المشروعات التي التسويق بالنسبة لها يعني فقط تسويق إلكتروني، هذه المشروعات بالطبع تقوم على تكنولوجيا الإنترنت وتخدم مستخدمي الإنترنت في المقام الأول.

وهذا يتضمن كل  المواقع الالكترونية الموجودة على شبكة الويب، و المتاجر الالكترونية  التي توفر وسيلة سهلة لمستخدمي الإنترنت لشراء ما يحتاجون له.

بالطبع أغلب المشروعات على أرض الواقع أيضاً، تعتمد بشكل كبير وأساسي على التسويق الالكتروني في تسويق ما لديها من منتجات أو خدمات.

لماذا التسويق الالكتروني مهم جداً لك كصاحب بيزنس؟

في هذا الجزء سوف نتناول بعض الأسباب المهمة التي تثبت أهمية التسويق الالكتروني لكل صاحب بيزنس، بالطبع هذه الأسباب هي أيضاً الاسباب التي تدفع الآلاف لتعلم التسويق الالكتروني للحصول على فرص توظيفية هائلة.

يمكنك أيضاً أن تطلق على هذا الجزء مميزات التسويق الالكتروني.

1   التسويق الالكتروني هو الطريق الأمثل للعملاء المحتملين  

فقط خذ نفساً عميقاً وحاول تخيل عدد مستخدمي الإنترنت في الوقت الحالي، ليس عليك سوى أن تنظر حولك فترى أصدقاءك وأهلك وزملائك في العمل يستخدمون الإنترنت، وإذا كنت ممن يصدقون الإحصاءات فقط.

فوفقاً للإحصائيات بلغ عدد مستخدمي الإنترنت في يناير 2019 حوالي 4.4 مليار نسمة حول العالم، أي أكثر من نصف سكان العالم يستخدمون الإنترنت بشكل يومي.

  2  المنافسون يستخدمون التسويق الالكتروني

الإنترنت هو فرصة للوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين للبزنس الخاص بك.

سواء قمت باستغلال هذه الفرصة أم لا، فمنافسوك يفعلون ذلك أو على الأقل الأذكياء منهم. بتخليك عن التسويق الالكتروني فأنت تخسر ميزة تنافسية في غاية الأهمية

 

3- العملاء المحتملين يفترضون تواجد كل شيء اونلاين

عندما يريد عملاءك المحتملين شراء منتجك أو خدمتك سوف يبحثون على الإنترنت، إن لم يكن هناك وجود لك، فسوف يتجاهلونك تماماً، أو بالحري لن تأتي على بالهم من الأساس.

4- التسويق الالكتروني يساعدك على خلق سوق جديد

التسويق الالكتروني لا يعترف بحدود الزمان والمكان، ومن ثم يمكنك من خلاله خلق سوق جديد، والحصول على المزيد من العملاء المحتملين الجدد.

5- التسويق الالكتروني يوفر وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع العميل

من خلال ما يتيحه التسويق الالكتروني من أدوات يمكنك فعلياً التحدث مع عملاءك المحتملين كما لو أنك تراهم وجهاً لوجه. هذا سيمكنك من الحصول على أفكار جديدة، مقترحات، حلول للمشاكل بشأن منتجك أو خدمتك.

أيضاً عملاءك سوف يشعرون بالثقة والانتماء لعلامتك التجارية، لأنهم يرونها أمامهم مثل شخص مألوف يتواصلون معه بصورة مستمرة.

6- التسويق الالكتروني يوفر مميزات استهدافية ليس لها مثيل

نتيجة للبيانات والمعلومات المتاحة عن كل مستخدم للإنترنت، وبناءاً على قنواتك التسويقية يمكنك الوصول للعميل المناسب في الوقت المناسب، وهذه حقاً ميزة رائعة يتميز بها الإنترنت عن غيره من الوسائل التسويقية الأخرى.

7- التسويق من خلال الإنترنت هو الأرخص على الإطلاق

هذه النقطة مترتبة في المقام الأول على النقطة التي سبقتها وهي الاستهداف، فمن خلال التسويق الالكتروني سوف تدفع فقط مقابل أشخاص هم حقا مستهدفين للبزنس الخاص بك، وسوف تدفع وفقاً للنتائج التي تفضلها، والتي تبدأ من مجرد التوعية بوجود منتجك، وتصل إلى اتمام عملية بيع كاملة.

 

8- التسويق الالكتروني يوفر بيانات تحليلة في منتهى الدقة

من خلال الأدوات التحليلة الرقمية المتاحة في التسويق الالكتروني، يمكنك الحصول على كل ما تريد من معلومات وبيانات من أجل تحسين ما تقدم من منتجات وخدمات.

العناصر الرئيسية التي يقوم عليها التسويق الالكتروني

التسويق الالكتروني يقوم على مجموعة من العناصر أو المكونات، هذه العناصر هي التي تحكم العملية التسويقية على الإنترنت أي كان نوعها.

البيانات (Data)

البيانات تعتبر العنصر الأساسي الأول في التسويق الالكتروني، ومنها تبدأ العملية التسويقية في مفهومها العلمي الصحيح.

هدف جمع البيانات هو معرفة احتياجات العميل المستهدف، وسلوكياته الشرائية، وحجم السوق المتوقع، وحجم المنافسة، وطبيعة المنافسين…الخ.

الجدير بالذكر هنا أن دور وأهمية البيانات لا يكون فقط في البداية، ولكنه دور مهم باستمرار طالما العملية التسويقية مستمرة.

الخطط (Plans)

الخطط مهمة جداً في كل شيء في حياتنا، ولها أهمية خاصة في مجال البيزنس بشكل عام، ولكن في الحقيقة عندما نتحدث عن التسويق الالكتروني فالخطة لها بعد آخر تماماً من الأهمية.

عالم التسويق الالكتروني عالم متسع ومتشابك ومرن، ويحتوي على الكثير من القنوات والفرص والاتجاهات، لذلك لنجاح العملية التسويقية عن طريق الإنترنت يجب عمل خطة دقيقة وواضحة.

هذا يشمل تحديد المزانية، والقنوات التسويقية، وتوزيع المهام….الخ.

الأدوات (Tools)

الجميع يعرف أن التسويق الالكتروني يقوم بشكل أساسي على التكنولوجيا، والتكنولوجيا تقوم على برمجيات معدة مسبقاً لانجار مهام بوقت ومجهود أقل.

هنا ادوات التسويق الالكتروني هي عنصر مهم جداً، ولها دور كبير في النجاح في هذا المجال، فلو كان كل شيء يتم بشكل يدوي في مجال التسويق الالكتروني، لما تم احراز واحد من الف مما تم احرازه بالفعل في هذا المجال.

على سبيل المثال آداة مثل ووردبريس، التي تتيح لك عمل موقع الكتروني بكل سهولة، تستخدم في %30 من كل المواقع على شبكة الانترنت.

الجدير بالذكر هنا أن الأدوات تستخدم في جميع مراحل وجوانب التسويق الالكتروني.

وبكل صراحة هذا المجال مناسب جدا للنساء خاصة وان معظم النساء يصعب عليها إيجاد الوظائف المناسبة للظروفهن

• صعوبة استخدام وسائل النقل التزامها بالبت لتربية الأطفال خاصة وان كان بينهم رضع او صغار
• غير مرتبطة بمواعيد حضور وانصراف او بصمة حضور او ما شبه ذلك يمكنها زيادة الدخل لها واسترتها
• وغيرها من المميزات الهامة ويمكن مشاركتى الراى في التعليقات

اشترك في قائمتنا البريدية وانضم لمشتركينا ليصلك كل جديد .